Belgijskie prawo dotyczące praktyk handlowych, informacji i ochrony konsumentów z dnia 12 kwietnia 2010 r. pozwala nabywcy na poinformowanie sprzedawcy o rezygnacji z zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostawy produktu.
Następnie towar musi zostać zwrócony, nieuszkodzony, nieużywany i nieotwarty, w ciągu 5 dni roboczych od momentu poinformowania sprzedającego.
Vanhee Products bv może odmówić lub nie zwrócić pieniędzy za zwrócony towar, gdy oryginalne opakowanie zostało otwarte lub gdy produkt został uszkodzony przez kupującego.
Vanhee Products bv nie ponosi żadnych kosztów ani odpowiedzialności za zwrot towarów przez kupującego.
Towary zwrócone bez uprzedniego powiadomienia nie będą przyjmowane.