La ley belga sobre prácticas comerciales, información y protección del consumidor, de 12 de abril de 2010, permite al comprador informar al vendedor de que renuncia a la compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la entrega del producto.

La mercancía debe ser devuelta, sin daños, sin usar y sin abrir, dentro de los 5 días hábiles después de que él informó al vendedor.

Vanhee Products bv puede rechazar o no reembolsar los productos devueltos cuando el embalaje original ha sido abierto o cuando los productos han sido dañados por el comprador.

Vanhee Products bv no tiene ningún costo o responsabilidad en cuanto a la devolución de los bienes por parte del comprador.

No se aceptarán las devoluciones sin previo aviso.