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Protection de la vie privée

Vie privée

Vanhee Products traite vos données personnelles avec soin.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la fiabilité, la sécurité et l’intégrité des données que nous recueillons.

Nous protégeons votre vie privée de la manière suivante :

Vos données personnelles ne seront en aucun cas cédées, vendues ou transférées à des tiers. Nous ne le mettons à la disposition que des tiers qui sont impliqués dans le traitement de votre commande (comme la société de messagerie). Vos informations seront conservées en toute sécurité dans une base de données non publique. Les données relatives à vos transactions seront envoyées cryptées sur Internet afin d’éviter que les personnes qui écoutent aux portes n’aient une chance.

En tant que client, vous ne pouvez recevoir que des e-mails promotionnels sélectionnés sur les offres de Vanhee Products. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages de Vanhee Products, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant simplement sur le lien de désabonnement au bas des e-mails ou en envoyant un e-mail à info@vanhee.be. Nous ne vous enverrons alors plus de mailings ni de lettres d’information.

Si vous nous avez communiqué votre numéro de téléphone, notre société ne vous contactera par téléphone que si cela est nécessaire pour vous informer des questions ou des commandes que vous avez passées.

Les formulaires de notre site web indiquent toujours les champs obligatoires et les champs facultatifs. Nous n’utiliserons pas vos coordonnées pour vous contacter à d’autres fins sans votre autorisation.

Si vous passez une commande auprès de VanheeProducts, nous pouvons vous demander les informations suivantes : Vos nom, adresse et numéro de téléphone. Nous utilisons ces informations pour la livraison de votre produit afin de le manipuler correctement.

Votre adresse électronique, afin que nous puissions vous tenir informé de votre commande.

Informations relatives au paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de compte bancaire. Nous utilisons ces informations pour exécuter votre commande en toute sécurité.

En cas d’erreurs dans l’adresse, la facturation ou d’autres informations personnelles, Vanhee Products ne peut être tenu responsable de l’incapacité à remplir ses obligations (par exemple, livraison ou messagerie). Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe lié à votre profil d’utilisateur.

Si vous avez moins de 18 ans, ce site web ne peut être utilisé qu’avec le consentement de vos parents ou de votre tuteur.

Vanhee Products peut utiliser les informations sur les consommateurs à de nouvelles fins qui ne sont pas encore prévues dans notre politique de confidentialité. Dans ce cas, nous vous contacterons avant d’utiliser vos informations à ces nouvelles fins, pour vous informer des modifications apportées à notre réglementation en matière de protection des données à caractère personnel et pour vous donner la possibilité de refuser de participer.

Cookies

Afin de sauvegarder votre panier d’achat, nous utilisons un “cookie”. Il s’agit de fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur. Il n’est stocké qu’au cours d’une seule session – dès que vous fermez votre navigateur, il est à nouveau supprimé.

Comme tous les magasins en ligne, nous utilisons également un cookie pour garder une trace des pages visitées et de l’intensité avec laquelle certaines parties de www.wijnendeclerck.be sont utilisées. Cela nous permet d’adapter encore mieux notre site à vos souhaits. Nous n’utilisons expressément pas ces informations pour établir un profil de nos visiteurs.

Suppression ou modification des données

Vous souhaitez consulter vos données ? Vous souhaitez que Vanhee Products retire vos données de son système ou les modifie ? Soumettez votre demande par courriel à info@vanhee.be, afin que nous puissions rapidement la traiter pour vous.

Google Analytics

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Sécurité

Vanhee Products a pris les mesures nécessaires pour prévenir la perte, l’utilisation illicite ou l’altération des informations que nous recevons sur notre site et pour effectuer les paiements en toute sécurité. Grâce au protocole SSL (serveur sécurisé), les données de la transaction sont envoyées sur Internet sous forme cryptée. Pour payer avec SSL, vous n’avez pas besoin de logiciel spécial.

Si vous passez une commande en ligne sur ce site et choisissez de payer en ligne par Visa, Master Card ou Maestro, il vous sera demandé de fournir le numéro de la carte. Le traitement de cette transaction est effectué par un prestataire de paiement certifié qui garantit une transaction 100% sécurisée. Les employés de Vanhee Products ne verront pas votre numéro de carte de crédit. Ce site web contient des liens vers d’autres sites qui ne font pas partie de Vanhee Products. Vanhee Products n’est donc pas responsable de la manière dont ces autres sites Internet traitent la vie privée de leurs visiteurs.

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