Reclami o controversie devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna.

Nel caso in cui il reclamo risulti giustificato, la nostra responsabilità è limitata alla sostituzione della merce. Qualsiasi responsabilità del venditore è limitata all’importo effettivamente pagato per l’ordine. Vanhee Products bv gestisce sempre le domande e i reclami entro il ragionevole periodo di 7 giorni.