Das belgische Gesetz über Handelspraktiken, Information und Verbraucherschutz vom 12. April 2010 erlaubt es dem Käufer, dem Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts mitzuteilen, dass er auf den Kauf verzichtet.

Die Ware muss dann innerhalb von 5 Werktagen, nachdem er den Verkäufer informiert hat, unbeschädigt, unbenutzt und ungeöffnet zurückgeschickt werden.

Vanhee Products bv kann zurückgegebene Waren ablehnen oder nicht zurückerstatten, wenn die Originalverpackung geöffnet wurde oder wenn die Produkte vom Käufer beschädigt wurden.

Vanhee Products bv trägt keine Kosten oder Verantwortung bezüglich der Rücksendung von Waren durch den Käufer.

Ohne vorherige Ankündigung zurückgesandte Waren werden nicht angenommen.